Via marte Бразилия: инновации в управлении цепью поставок

Обширный ассортимент продукции Via Marte, а также очень быстрые циклы обновления продукции сделали проблематичным эффективное управление производством и логистикой.

Решение

Последовательное использование Стандартов GS1 для идентификации отдельных изделий и их перемещения по цепи поставок при высоком уровне доступности данных.

Преимущества

100% точность данных о запасах в реальном времени, высоко эффективное управление запасами, снижение на 4% затрат на транспортировку и др. Via Marte последовательно использовала Систему глобальных стандартов GS1 для улучшения управления цепью поставок и транспортировкой. Процесс начался в 1996 г., когда компания впервые внедрила номер GTIN® (Глобальный номер предмета торговли®). Сейчас Via Marte использует QR-коды, разработанные на основе GS1, содержащие Цифровую ссылку GS1. Их работа является свидетельством постоянной приверженности компании инновациям, точности и эффективности.

Via Marte – бразильская компания по производству женской обуви, основанная в 1977 г.; главным образом поставляет обувь в розничные магазины, но у нее также есть онлайн-магазин, предназначенный непосредственно для потребителей. Компания гордится тем, что предлагает широкий ассортимент продукции и доказывает это, производя более 5.8 млн пар обуви ежегодно. Она часто внедряет новую продукцию благодаря быстрому циклу от разработки до выпуска на рынок. Быстрое обновление продукции, несмотря на то что является конкурентным преимуществом, создает и реальные проблемы для Via Marte в эффективности управления логистической цепью поставок. Здесь в игру вступает GS1.

Via Marte начала использовать номера GTIN для идентификации своей продукции в 1996 г. В 2017 г. компания добавила весь свой каталог в Национальный реестр продукции GS1 Бразилия (CNP), национальную базу продукции, которая объединяет данные и изображения товаров.

Переход на штриховые коды следующего поколения

В настоящее время каждая пара обуви компании идентифицируется QR-кодом, разработанным на основе GS1. Каждый код содержит номер GTIN, серийный номер, а также Цифровую ссылку GS1. Таким же образом, как URL- адрес указывает на веб-сайт, Цифровая ссылка GS1 связывает потребителей с различными источниками информации в интернете. Переход на использование QR-кодов с Цифровыми ссылками GS1 был стратегическим решением, которое не только улучшило внутренние операции Via Marte, но и повысило уровень взаимодействия с потребителями.

В результате этой стратегии клиенты Via Marte могут получить постоянный доступ к любой информации, сканируя QR-код на упаковке обуви, включая сведения о месте производства, данные о модели, цвете, материале и размере, а также информацию об уходе за обувью и как связаться со службой поддержки клиентов. Более того, Via Marte предоставляет подробные данные о каждом этапе производственного цикла до поставки в магазин. Одним словом, QR-коды на основе GS1 помогают компании Via Marte достичь нового уровня взаимодействия с потребителями.

Важнейший переход к сериализации

Стремление компании к сериализации, изначально продиктованное желанием оптимизировать внутренние операции и сократить количество ошибок, стало еще одним стратегическим шагом, который значительно повысил эффективность и точность. Выбрав номера GTIN GS1 с серийными номерами на уровне изделия вместо неавтоматизированных, специализированных и нестандартизированных методов сбора данных, компания не только устранила ошибки при комплектовании и упаковке, но и добилась беспрецедентной точности учета запасов и возможности предоставлять отделам продаж точные данные в режиме реального времени. Помимо этого, Via Marte объединила свои фабрики с партнерами в онлайн среде, показав, что сериализация стала не только решением насущных задач, но и этапом на пути к комплексной цифровизации и оптимизации бизнес-процессов. На сегодняшний день Via Marte может гарантировать, что каждое отдельное изделие находится в правильной логистической единице для выполнения заказа клиента (изготовление на заказ) или для хранения на складе. Они достигли намеченных целей в вопросах логистической точности и синхронизации запасов в режиме реального времени, а также практически полностью устранили логистические ошибки.

Три составляющих успеха Via Marte

Использовать Стандарты GS1 и QR-коды с Цифровой ссылкой GS1, а также ряд Стандартов GS1, среди которых номера GTIN, SSCC и GLN, которые становятся наиболее важными в процессах цепи поставок компании. Данные стандарты уникальным образом идентифицируют продукцию, логистические единицы и физические местоположения, обеспечивая точность и прослеживаемость. Компания также использует QR-коды на основе GS1 с Цифровой ссылкой GS1: эти Стандарты GS1 повышают удовлетворенность потребителей, связывая каждое изделие с большим количеством информации о нем в интернете. В компании твердо убеждены в необходимости уделять особое внимание обеспечению соответствия цифровых данных физической реальности их операций.

Прозрачность перемещения каждого изделия по всей цепи поставок: благодаря использованию номеров GTIN с серийными номерами, уникальными для каждой пары обуви, Via Marte может обмениваться данными обо всех перемещениях их продукции, от производства на фабрике до поставки в магазин. Это становится возможным посредством так называемых процессов цепи поставок, основанных на событиях. Эти процессы зависят от различных устройств, оснащенных Wi-Fi, которые собирают данные по мере перемещения обувных изделий мимо них и загружают эту информацию в облако. Это позволило кардинально изменить прозрачность и контроль над каждым аспектом производственных и транспортных операций компании. Сотрудники Via Marte подчеркивают, что основанные на событиях процессы являются обязательными, а не опциональными, поскольку только строгое соблюдение правил гарантирует, что каждое изделие и логистическая единица будет соблюдать стандарты высочайшего качества и соответствия перед поставкой.

Вера в то, что полезные данные можно сделать доступными по всей цепи поставок.

Via Marte уделяет особое внимание доступности данных путем предоставления и использования API с партнерами. Их система поддерживает обновление информации о продукции в режиме реального времени посредством интеграции с Национальным реестром продукции GS1 Бразилия и платформой GS1 Registry. Такой подход обеспечивает эффективный обмен данными с поставщиками, логистическими партнерами и клиентами, постоянное обновление и доступность номеров GTIN и мастер-данных.

Ощутимые результаты

Благодаря таким стратегиям Via Marte добилась значительных результатов на внутреннем уровне, в частности, устранив ошибки при комплектовании, упаковке и доставке. Теперь компании доступна 100%-ная точность данных о запасах в режиме реального времени и эффективное потребление запасов по принципу очередности (First In First Out). Усилия компании привели к сокращению затрат на транспортировку на 4% и предоставили отделам продаж данные в реальном времени. Внедрение стандартов сериализации способствовало использованию RFID-технологии, что повысило отслеживание производства в реальном времени и оптимизировало работу сотрудников с помощью процессов, основанных на событиях. Они также увидели внешние преимущества, включая повышение уровня взаимодействия с потребителями посредством QR-кодов, разработанных на основе GS1. Данные QR-коды предоставляют подробную информацию об истории изделия, персонализированные сервисы и программы лояльности. Via Marte предоставляет точную информацию для получения сертификатов соответствия требованиям ESG и устойчивого развития от ABVTEX, Бразильской ассоциации розничных продавцов текстильной продукции, и ABICALÇADOS, Бразильской ассоциации обувной продукции.

В 2017 г. деятельность Via Marte была отмечена премией GS1 Brazil Automation Award за выдающееся управление логистикой.

Дальнейшие шаги

В перспективе Via Marte стремится повысить уровень функциональной совместимости и распространить успешную практику по всей цепи поставок. Цель компании заключается в повышении прослеживаемости, сокращении ошибок и ускорении транзакций, устанавливая новые стандарты в управлении цепью поставок.

О Via Marte

Компания Via Marte была основана в 1977 г. в городе Нова-Артс, Бразилия, с четким намерением стать эталоном моды и качества. С самого начала бренд стремился соответствовать лучшим тенденциям в мире моды, создавая уникальные модели, которые привлекают женщин различных слоев общества. Такое стремление к совершенству прослеживается в инфраструктуре трех бразильских фабрик компании, международной экспортной сети на пяти континентах и впечатляющем годовом объеме производства более 5 млн пар. Via Marte продолжает покорять женщин, укрепляя свою позицию одного из лидеров индустрии моды.